Zásady ochrany osobních údajů

​

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady zpracování osobních údajů popisují, jakým způsobem zpracovávám osobní údaje zákazníků v souvislosti s provozem internetového obchodu Adelyn bags, dostupného na adrese www.adelyn.cz

Správcem osobních údajů je:

Jméno a příjmení: Adéla Kučerová
IČO: 23837578
Sídlo: Na Kotli 1175, 500 09 Hradec Králové
E-mail: adelynbags@gmail.com
(neplátce DPH)

​

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Zpracovávám pouze údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení objednávky a komunikaci se zákazníkem:

• jméno a příjmení,

• adresa pro doručení,

• e-mail,

• telefonní číslo (pokud jej zákazník uvede),

• údaje o objednávce (zakoupené produkty, částka, způsob platby a dopravy).

​

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracovávám pro tyto účely:

• vyřízení objednávky a dodání zboží,

• vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,

• komunikaci se zákazníky,

• evidenci a řešení reklamací nebo vratek.

Osobní údaje nejsou používány pro marketingové účely (např. zasílání newsletterů), pokud k tomu zákazník nedá výslovný souhlas.

​

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchovávám:

• po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a záruční době,

• účetní doklady po dobu stanovenou zákonem 

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány.

​

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány pouze těmto subjektům:

• dopravcům – pouze v rozsahu potřebném pro doručení zásilky,

• poskytovateli platební brány 

• účetnímu nebo daňovému poradci pro vedení účetnictví,

• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

 

Žádné osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány jiným subjektům k marketingovým účelům.

​

6. Práva zákazníků

Každý zákazník má podle nařízení GDPR tato práva:

• právo na přístup ke svým údajům,

• právo na opravu nepřesných údajů,

• právo požadovat výmaz údajů („právo být zapomenut“),

• právo na omezení zpracování,

• právo vznést námitku proti zpracování,

• právo na přenositelnost údajů,

• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

​

7. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje jsou chráněny technickými i organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití či neoprávněnému přístupu. Přístup k nim má pouze správce nebo jím pověřené osoby.

​

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 20. 10. 2025
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách e-shopu www.adelyn.cz